Hướng dẫn quản lý đơn

Mở trang chủ để vào khu vực quản lý đơn. Cập nhật: 2026-10-15.

1. Đăng nhập

  1. Ở trang chủ, nhập email bạn đã dùng khi gửi yêu cầu mua hộ và bấm “Lấy token”.
  2. Phiên đăng nhập được lưu trên trình duyệt của bạn; các lần sau mở lại vẫn xem được đơn.

Giai đoạn đầu, phiên đăng nhập được cấp trực tiếp trên trang, chưa gửi email xác nhận. Dùng đúng email của đơn, nếu dùng email khác bạn sẽ không thấy đơn đó.

2. Xem danh sách và trạng thái đơn

Bấm “Tải lại” để lấy danh sách đơn của bạn. Mỗi dòng gồm: mã đơn, sàn, mã sản phẩm, số lượng, giá VND và trạng thái.

Trạng tháiBạn cần làm gì
Vừa gửi draftChờ báo giá.
Đã báo giá quotedChuyển khoản cọc và gửi chứng từ (mục 3).
Đã cọc depositedKhông cần làm gì; chờ hệ thống mua hàng.
Đã mua purchasedChờ hàng về kho Trung Quốc.
Đang vận chuyển trackingXem mã vận đơn trong chi tiết đơn.
Hoàn tất doneKiểm hàng, quay video khi tem còn nguyên nếu cần khiếu nại.

3. Gửi chứng từ cọc

  1. Nhập mã đơn và bấm “Xem” để mở chi tiết đơn.
  2. Điền mã giao dịch chuyển khoản và số tiền đã cọc, kèm tham chiếu ảnh chứng từ (tên file hoặc link).
  3. Bấm gửi proof. Khoản cọc được đối soát thủ công: khi khớp, đơn chuyển sang “đã cọc” (deposited); nếu số tiền thiếu so với giá đơn, cọc sẽ không được duyệt.

4. Nhận mã vận đơn

Khi đơn chuyển sang “đang vận chuyển”, mã vận đơn và đơn vị vận chuyển xuất hiện trong chi tiết đơn. Dùng mã đó để tra với đơn vị vận chuyển.

5. Đổi địa chỉ nhận hàng

Địa chỉ nhận hàng của mỗi đơn là địa chỉ bạn cung cấp khi tạo đơn. Muốn đổi, liên hệ info@abahung.com trước khi đơn chuyển sang “đang vận chuyển”.

6. Câu hỏi thường gặp